1. Условия произведения обмена
- Сервис осуществляет предоставление услуги обмена в соответствии с условиями работы соответствующих платежных систем и направлений обмена.
- Транзакция (обмен) производится после поступления средств на счёт обменника «Buycoin.online». Выплата фиатных средств или цифровых активов по заявке производится только после оплаты.
- Заявка считается оплаченной после поступления средств от клиента на счёт ресурса «Buycoin.online».
- Обмен считается завершенным после перечисления фиатных средств или цифровых активов на реквизиты, которые были предоставлены клиентом.
- Возврат средств по факту выполнения заявки (проведения транзакции) невозможен. Нельзя отменить заявку после выполнения оплаты или перевода цифровых активов. Отмена заявки возможна только до момента проведения оплаты, или в случае: Если сервис в течении 36 часов не выполнили заявку после оплаты; Если сервис в одностороннем порядке отказывает клиенту в обслуживании.
- В случае изменения клиентом размера оплаты заявки, будет произведён пересчёт заявки, а транзакция будет проведена на ту сумму, которая была получена сервисом от клиента. Пересчёт производится на фактически оплаченную сумму по текущему курсу, установленному на момент проведения транзакции (проведении заявки на бирже).
- Курс обмена электронных активов публикуется на странице текущих курсов. Обменные курсы электронных активов регулярно обновляются и формируются исходя их текущих курсов мировых крипто-валютных бирж.
- Оплата заявки производится в течении указанного времени действия заявки (срок действия заявки). В случае оплаты заявки после истечения срока действия заявки, необходимо обратится в службу технической поддержки ресурса «Buycoin.online», для финализации заявки. Связаться с техподдержкой можно с помощью любого удобного способа связи на странице «Контакты».
- В случаи оплаты заявки цифровыми активами (криптовалютой) при поступления черновых активов на кошелёк сервиса «Buycoin.online», транзакция будет заморожена до выяснения всех обстоятельств.
- Комиссия за услуги, предоставляемые сервисом «Buycoin.online» по обмену, покупке или продаже электронных активов, включена в курс обмена каждого отдельного направления обмена.
2. Правила произведения обмена
- Запрещается использовать возможности ресурса «Buycoin.online» для выполнения незаконных операций. Совершая обмен, клиент соглашается, что за попытку обмена сомнительных средств, он подпадает под ответственность по нормам государства, в котором совершено нарушение и в соответствии с лицензионным соглашением ресурса. Проверка легальности цифровых активов при совершении обмена, входит в компетенцию ресурса «Buycoin.online».
- Строго запрещено использовать сервис для проведения любого рода незаконных операций или попыток валютных махинаций. За попытку проведения обмена, как-либо связанного с мошеннической или другой преступной деятельностью, аккаунт будет навсегда заблокирован, без возможности восстановления или создания вторичного аккаунта для использования ресурса. Пользователь несёт полную ответственность в соответствии с законодательством страны, в которой была произведена попытка незаконных действий.
- Запрещено создавать заявки на покупку, продажу или обмен средств на реквизиты третьих лиц.
3. Порядок произведения обмена
- Услуга обмена на данном ресурсе предоставляется только посредством подачи заявки с выбором типа и направления обмена.
- Подать заявку может только зарегистрированный пользователь ресурса «Buycoin.online» егистрации необходимо указать своё настоящее имя, фамилию и e-mail. На электронную почту, которую указал пользователь при регистрации, будет отправлен пароль для входа в личный аккаунт.
- Обмен начинается с момента оплаты заявки пользователем. Обмен считается завершенным после перечисления денег на предоставленные клиентом реквизиты.
- Для оплаты заявки необходимо верифицировать свои документы с помощью встроенного сервиса верификации личности и подтверждения данных пользователя. Для прохождения верификации, необходимо загрузить документы подтверждающие личность, указать достоверные данные в разделе «Документы» и в своём аккаунте.
- После оплаты заявки, производится автоматический обмен на крипто-валютной бирже, согласно текущему курсу криптовалюты именно на момент обмена. Курс обмена фиксируется в заявке по факту выполнения транзакции. Именно на момент проведения заявки, курс может иметь небольшие отличия по сравнению с курсом на момент подачи заявки.
- Сервис производит выплату цифровых активов или фиатных средств, после получения оплаты по созданной заявке. В случае оплаты в не полном объеме от заявленной суммы, заявка будет пересчитана и проведена на ту сумму, которая поступила от клиента.
- В случае наступления любых форс-мажорных обстоятельств или возникновения проблем с проведением заявки, пользователь может обратится за помощью в техподдержку сервиса «Buycoin.online» для оказания помощи по вопросам обмена.
- Сервис не несет ответственности за сроки зачисления криптовалюты/фиатных средств клиенту после отправки платежа сервисом.
4. Гарантии и ответственность при проведении обмена
- В случае отмены транзакции со стороны банка-эмитента, после её оплаты клиентом, средства будут возвращены за вычетом комиссии платёжной системы, которая была выбрана клиентом. Из суммы возврата вычитается комиссия по операции, взимаемая платежной системой.
- При обмене криптовалют, скорость подтверждения транзакций в сети, зависит от того, какая криптовалюта была выбрана и от загруженности её сети. Скорость проведения транзакций различных криптовалют отличается и может занимать от нескольких минут до нескольких часов. «Buycoin.online» не может влиять на скорость проведения транзакций в криптовалютных сетях и не несет ответственности за связанные с ними задержки.
- Обменный сервис «Buycoin.online» не несёт ответственность за недостаточное количество подтверждения сети, в случае обмена криптовалюты.
- В случае, если клиент осуществляет оплату с помощью электронной платежной системы, заявка считается оплаченной после получения денежных средств от клиента, обменный сервис не несет ответственности за приостановку транзакции службой безопасности выбранной им платежной системы. Если перевод задерживается на срок более, чем срок действия заявки, то она будет деактивирована, и в случае поступления платежа после истечения срока действия заявки, необходимо обратиться в службу техподдержки сервиса «Buycoin.online» Заявка будет пересчитана по актуальному курсу на момент зачисления средств.
- Сервис «Buycoin.online» не несёт ответственность за ошибки, допущенные клиентом во время заполнения заявки. В таких случаях, средства не могут быть возвращены. Ресурс не несет ответственности за перевод средств на неверно указанные реквизиты.
- Ресурс не несет ответственности за задержки при проведении транзакций, связанных с действием или бездействием банка-эмитента или платёжных систем со стороны клиента.
- Вовлекая в обменную операцию третьих лиц (их реквизиты, документы, кошельки, карты, счета), клиент сам несет ответственность за их сознательность. Сервис не отвечает за транзакции, осуществленные для клиента третьими лицами.
- Сервис «Buycoin.online» имеет право остановить проведение транзакции, если поступило обращение компетентных органов, партнеров либо жалоба пользователя на мошеннические действия. Обмен останавливается на время, необходимое для выяснения обстоятельств.
- Сервис «Buycoin.online» является абсолютно легальным сервисом по покупке и продаже цифровых активов, в связи с чем обязуется максимально содействовать в решении проблем совершения обмена в случаи их возникновения и быстро и качественно устанавливать формат взаимодействия с клиентом.
- Совершая обмен на ресурсе «Buycoin.online», клиент подтверждает, что средства, используемые им для обмена, приобретены законным путем, а условия и порядок обмена полностью и доступно изложены и ясны. Нажимая кнопку «подтвердить», Вы подтверждаете свое согласие с правилами использования сервиса, что означает безоговорочное согласие со всеми условиями данного регламента.
- Администрация ресурса имеет право вносить изменения в настоящее соглашение в любой момент времени. Поправки вступают в силу с момента размещения новой редакции регламента обмена на сайте