За пределами клика: маркетинговые стратегии для эпохи «нулевого клика» и искусственного интеллекта

06.04.2026

Avatar of Yulia Gromska
Yulia Gromska
За пределами клика: маркетинговые стратегии для эпохи «нулевого клика» и искусственного интеллекта

Цифровой поиск переживает самую значительную трансформацию со времени появления поисковых систем. Целью поисковой оптимизации долгое время было привлечение пользователей на веб-сайт, но рост популярности «нулевого клика» изменил всю динамику.

Раньше цель заключалась в том, чтобы создать веб-сайт таким образом, чтобы он занимал видное место в результатах поиска, и пользователи переходили по ссылке на ваш сайт. Сейчас все чаще поиск в Интернете завершается без того, чтобы пользователь вообще нажимал на ссылку. Нужный ответ отображается прямо на странице результатов поиска. Информация представляется в виде фрагмента, взятого с другого сайта, локального пакета на основе местоположения поиска или резюме, сгенерированного искусственным интеллектом.

Этот новый подход очень удобен для пользователей, но создает огромные проблемы для компаний и других операторов веб-сайтов. Трафик, который раньше поступал через поиск в Google или других системах, больше не поступает, и соответственно страдают лиды и продажи. Чтобы выжить, веб-сайтам необходимо выйти за рамки традиционных показателей кликабельности и сосредоточиться на создании контента, приоритетом которого является авторитет бренда и доступность информации.

Как ранжироваться в обзорах ИИ и фрагментах позиции ноль

Как ранжироваться в обзорах ИИ и фрагментах позиции ноль

Чтобы оставаться заметным в мире «нулевых кликов», веб-сайту необходимо сосредоточиться на захвате так называемой позиции ноль. Вам нужно, чтобы ваш бизнес или другой сайт фигурировал в информационном блоке, который теперь появляется в самом верху результатов поиска. Как традиционные алгоритмы поиска, так и поисковые системы на базе ИИ будут искать контент, дающий четкий, лаконичный и прямой ответ на вопрос, заданный в поиске.

Маркетинговые команды должны структурировать контент в формате вопросов и ответов. Анализ традитивной аналитики может помочь выявить наиболее распространенные вопросы, задаваемые потенциальными клиентами, приходящими через органический поиск. Контент на сайте следует переработать, чтобы заметно ответить на эти вопросы. Например, заголовки разделов и FAQ можно использовать для выделения типичных запросов. Лаконичные ответы затем можно разместить в начале статей или разделов.

Это переформатирование должно распространяться на структурированные данные, также называемые схематической разметкой. Это бэкэнд-код, поэтому он не виден людям, посещающим ваш сайт, но его очень хорошо видят поисковые системы. Размещение этих меток на таких элементах, как цены, часто задаваемые вопросы, часы работы и т. д., повысит видимость и полезность этой информации для поисковой системы. Это, в свою очередь, повышает вероятность того, что информация будет отображена в результатах без перехода на сайт.

Попадание в информационную панель позиции нулевой не гарантирует, что пользователь перейдет на ваш сайт. Но это означает, что он увидит информацию с вашего сайта и узнает название вашего бренда. Именно так вы формируете узнаваемость бренда в эпоху поиска на базе ИИ. Вам нужно убедиться, что именно вы являетесь ответом на вопрос. Поскольку ИИ-боты находят и используют ваши данные для ответов на вопросы, вы укрепляете позиции своего бизнеса как авторитета в данной области.

Установление авторитета: контент-стратегии для мира, управляемого ИИ

Установление авторитета: контент-стратегии для мира, управляемого ИИ

Очень важно, чтобы ваш бренд попадал на глаза потенциальным клиентам, особенно в условиях, когда все меньше пользователей переходят по ссылкам на сайты. Значение обеспечения такого впечатления через результат «zero-click» возросло. Чтобы попасть в эти результаты, вы должны предоставить на своем сайте качественные данные. Однако в конечном итоге продвижение этого потенциального клиента означает выход за пределы сырых данных для создания контента, обладающего достаточной ценностью, чтобы побудить пользователей перейти по ссылке для получения более глубоких сведений, чем предоставляет резюме ИИ. На практике это означает выход за пределы простых инструкций и переход к более глубокому анализу, использующему экспертизу и оригинальные исследования.

Увлекательный контент выходит за рамки простого изложения фактов и задает вопросы «почему» и «как». Системы ИИ могут пытаться это делать, но им сложно создавать убедительные человеческие выводы. Мы легче соотносим себя с подлинными опытами и индивидуальными кейсами, особенно с теми, что основаны на личном опыте. Сочетание оригинальных данных и уникальных отраслевых идей может создать увлекательные истории, которые привлекают пользователей. Это также позволяет компании стать основным источником надежной информации, на которую будет ссылаться ИИ.

Параллельно с этим компаниям необходимо развивать многоканальный маркетинг. Если поисковые системы на базе ИИ предоставляют ответы без перехода по ссылке, необходимо инвестировать в электронный маркетинг, социальные сети и видеоконтент, которые поддерживают прямую связь с целевым рынком. Чтобы экосистема бренда была устойчивой, необходимо снизить полную зависимость от трафика поисковых систем по мере его сокращения.

Локальное SEO для результатов без перехода: стимулирование прямых конверсий

Локальное SEO для результатов без перехода: стимулирование прямых конверсий

Если у вашего бизнеса есть сильный локальный рынок, поиск без кликов представляет собой отличную возможность, если вы сможете правильно им управлять. Многие поисковые запросы, осуществляемые с оплатой за клик, носят локальный характер. Потенциальные клиенты ищут открытое заведение, расположенное рядом с ними. Это не поиск общей информации. Это поиск быстрой конверсии. Чтобы завоевать такого потенциального клиента, компании необходимо оптимизировать и активно управлять информацией, такой как профиль в Google Business, чтобы обеспечить ее точность и актуальность. Для локального поиска это должно включать адрес и другие контактные данные, а также часы работы. Также крайне важно отслеживать каналы связи и оперативно отвечать на запросы потенциальных клиентов.

Изображения и видео могут сыграть важную роль в том, чтобы побудить потенциального клиента перейти от результата поиска к первому прямому контакту, даже без посещения веб-сайта. Высококачественные визуальные материалы позволяют клиенту увидеть товары, интерьер магазина или результаты оказания услуги прямо на странице поиска. При правильном использовании эти визуальные элементы могут способствовать повышению конверсии. В этом контексте маркетинговые усилия должны быть направлены на то, чтобы сделать путь к конверсии как можно короче. Если это возможно, следует включить кнопки «Забронировать сейчас» или «Заказать сейчас» прямо в результатах поиска. Цель больше не состоит в том, чтобы привести пользователя на веб-сайт. Вы хотите привести его к совершению транзакции.

Обеспечение перспективности вашей маркетинговой стратегии в эпоху поиска на базе ИИ

Переход к поиску без кликов и ответам, генерируемым ИИ, не означает конец поисковому маркетингу. Однако он требует иного и, во многих отношениях, более сложного подхода. Авторитет бренда и техническая оптимизация важны как никогда. Любой бизнес, который продолжает ориентироваться на устаревшие показатели, такие как простое количество просмотров страниц, будет с трудом удерживаться на плаву.

Вместо этого компаниям следует оптимизировать свои сайты для выделенных фрагментов, проводить ценные оригинальные исследования и совершенствовать профили локального поиска. Стремление привлечь как можно больше кликов сейчас менее эффективно, чем предоставление наилучших ответов на актуальные вопросы и создание бренда, который пользователи не только узнают, но и которому доверяют, независимо от того, где они сталкиваются с этим брендом.

#маркетинговые стратегии

Отказ от ответственности: на сайте опубликованы материалы и мнения третьих лиц. Не является финансовой рекомендацией. Может содержать спонсируемый контент.